2013.10.11 ブライダルフェア プランナーのチームワークを褒められました♪
こんにちは。プランナーNです。
今日は、プロデュース会社の方とお会いしました。
そのお席でとってもうれしい言葉をかけていただいたので、
つい、ここでご紹介したくなりました（＾＾）
お仕事柄、色々な会場様へカップルをご紹介されるそうなのですが、
私どもの会場にお連れすると、どのプランナーがご案内に出ても、
カップルの気持ちに寄りそう、素晴らしいサービスが受けられる、
とおっしゃっていただいたんです＾＾
会場探しにいらっしゃったお客様は、期待と不安がいっぱい。
どんな結婚式がしたい、と決まっていない場合がほとんどです。
なので、ご希望を伺うというよりは、いろいろな角度からお話を伺って、
どんな価値観をお持ちなのか、
何を一番大切にされるカップルなのか、
素敵！と思われるのはどんなポイントなのか、
さらに、ご不安事項はどんなことか、、、を引き出し、
そして、それを結婚式に置き換えたら、
どんなことができるのか、をご提案していく、
という流れでご案内をさせていただいています。
やはり、そこにはプロとしてのトレーニングが必要。
日々、その点を向上させるようにがんばっている途中で、
プランナー全員がそうした姿勢を大切にしておりますので、
どのプランナーがでても、同じように素晴らしいサービスが、
とおっしゃっていただいて、すっごくうれしくなりました＾＾
誰もが知っている会場で婚礼部門の責任者をされた後、
プロデュース会社として独立された方ですから、
その言葉にも重みがあります。
ありがたいなぁ、と思いながら更なる精進をココロに誓いました（＾＾）
ビジネスとしてのご婚礼の前に、
一生に一度にふさわしい内容で、みなさまが満足なさる会場になるように、
とそうした姿勢を応援してくれるオーナーにも感謝です（＾＾）
持ち込み料無料、お衣装定額制など、
自由度が高いしくみの根本にはこんな想いがあるんですよ（＾＾）
お客様にきちんとお伝えできるように、、、
がんばろうねーとプランナー同士で共有した一日でした（＾＾）
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広島グランドインテリジェントホテル
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